E-Mail-Praxis.com - Höflichkeit & Effizienz in die schriftlichen Dialoge!

 

Kommunikation ist, wenn sich (sie) etwas ändert. (G. Fründt)

 

Zu meinem "Blog der Strategie des (E-Mail) Schreibens" ......





Guten Tag in dem Projekt: E-Mail-Praxis.com!

 

"Je besser die E-Mail funktioniert, umso weniger braucht man sie!"

Gerald Fründt


1. Um was geht es hier? --- Es geht um das Schreiben von E-Mail. Geschäfts-Brief. Wikis. Memo. SMS. Twitter. Blogs. Geschäfts-Bericht. Chat. Anleitungen. Beschreibungen. Textbausteine.

 

2. Ist das relevant? --- Für das Arbeiten ist es relevant, für den "Job", für die internen schriftlichen Dialoge & für die externen, schriftlichen und geschäftlichen Dialoge, also "Business-to-Customer [B-t-C]" & "Business-to-Business [B-t-B]" 

 

3. Warum hat das Lesen&Verstehen den hohen Stellenwert? --- Nicht nur in der ZEIT, sondern auch anderswo zeigt sich: gekonntes Lesen&Verstehen wird zu einem Wettbewerbs-Vorteil! Denn Lesen&Verstehen bedeutet auch Interpretieren, Analysieren, Auswerten und Zwischen-den-Zeilen-lesen - gerade wenn es darauf ankommt!

 

4. Klar-Schreiben? --- Schreiben bedeutet in dieser Praxis Grammatik und Sprach-Arbeit und Regel-Arbeit und Arbeit mit Erfahrung und Arbeit mit Stil - Schreib-Schablonen sind für die anderen! 

 

5. Und Antworten? Das Beantworten?? --- Antworten bedeutet in dieser Praxis, angemessen den Schritt Lesen&Verstehen bearbeitet zu haben, um dann in die Sprach- und Schreib-Arbeit zu wechseln, in die Grammatik, in die Regel-Arbeit und in die Arbeit der Erfahrung! Jede Antwort zeigt, was verstanden wurde und was nicht und was anders verstanden wurde, jede Nicht-Antwort zeigt, die Prinzipien der Kommunikation und des Dialoges werden abgelehnt - wer kann sich das heute noch leisten, so nur für sich .....  

 

Zitat Teilnehmerin E-Mail-Praxis.com:

P.S. Ihnen ist hoffentlich klar, dass ich schon leicht gehemmt bin, Ihnen eine E-Mail zu schreiben? Noch ist meinem Kopf, was ich all die Jahre gemacht habe, und wird nun gemischt mit all dem, was ich bei Ihnen gelernt habe. Warum hatte ich sie nicht als Deutsch-Lehrer???


Ich freue mich, dass Sie vorbeischauen! Ein herzliches Willkommen auf meiner Web-Site - und fühlen Sie sich ermuntert, mir eine E-Mail zu schreiben!

Ihr Gerald Fründt M.A.

Praktizierender Linguist & Trainer - Berater - Coach für die Sprache und Grammatik der Schriftlichen Dialoge

 Unter www.manager-magazin.de habe ich insgesamt 24 relevante Situationen zusammengestellt und mit Handlungsmöglichkeiten versehen, in denen E-Mail eine wichtige Rolle spielt - probieren Sie es doch selbst einfach mal aus.

 

 



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Impressum (geändert Samstag 7 August 2010)