Meine "Erfahrung" oder "die E-Mail & Ich"
sind aktuell ca. 18 Jahre gemeinsame Erfahrung. Aber im einzelnen:
cc:mail --- die ersten, echten Anfänge, nachdem Telex eher eine Spielerei blieb.
Lotus Notes --- Als Einkäufer der beste Ersatz für das Telefon, um erreichbar zu bleiben und an den internen Dialogen teilzunehmen.
AOL-E-Mail --- Als Einkäufer der beste Ersatz für das Telefon, um mit Microsoft zu kommunizieren.
Doktorant --- oder der Versuch, wissenschaftlich aufzuarbeiten, was praktisch im E-Mail Dialog erfahren wurde.
Projektant & Geschäftsführer --- oder der erfolgreiche Versuch, ein Software-Konzept für eine E-Mail Management Lösung internetbasierend zu erstellen.
Chairman --- der Berliner Konferenz: E-Mail Kundenmanagement im Oktober 2000.
Autor --- diverser Artikel und Veröffentlichungen.
Erzähler --- bei diversen Veranstaltungen (z.B. CallCenterWorld) diverser Veranstalter wie I.I.R., Management Circle, Neue Deutsche Kongress u.a.